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【終了】【オンラインセミナー開催】住民からの予約を自動受付！LINEを行政サービス提供の基盤に活用＆自治体DXを推進
～保育所入所手続き・マイナンバーカード交付の予約における導入事例紹介～
2022-09-15
transcosmos online communications株式会社
自治体DXの第一歩として、LINEを住民からの予約の受付・管理に活用してみませんか？
住民生活に身近なコミュニケーションアプリ「LINE」を活用した、予約受付・管理の取組についてご説明するセミナーを開催いたします。
住民向けに実施している事業の予約・申込みに活用でき、リマインドメッセージの配信や予約キャンセルの自動受付にも対応しています。住民の利便性向上と同時に、予約対応業務にかかる自治体職員様の負担軽減にもつながります。
実際の導入事例として、マイナンバーカード交付や保育所入所手続きの来庁予約、イベント・相談の申込み等に利用されている自治体様をご紹介いたします。予約受付と併せてLINEの情報配信・案内機能を組み合わせることで、住民とのコミュニケーション活性化につなげています。
LINE運用担当課、DX推進・情報政策部門のご担当者様など、自治体職員様のご参加をお待ちしております！
■オンラインセミナーの内容
- ■このような方におすすめ
- ・住民の来庁・参加を求める事業を実施しており、LINEを活用した予約受付・管理に関心をお持ちの方
- ・自治体LINE公式アカウントに予約機能を導入し、住民利便性向上・職員の業務効率化に取り組みたい方
- ・LINE公式アカウントの運用ご担当者様
- ・DX推進、情報政策部門のご担当者様
- ■本セミナーで得られる事
- ・LINEを活用した予約受付・管理の仕組みや特長
- ・LINEによる自動予約・申込み受付の導入によって、住民の利便性向上・業務効率化につなげた事例
- ・予約受付のみならず、住民と行政のコミュニケーション活性化を図るLINEの活用方法
■プログラム
| 15:00～15:30 | LINEを活用した予約受付・管理の概要・メリット、自治体における導入事例のご紹介 |
|---|---|
| 15:30～15:40 | 質疑応答 |
■セミナーの概要
| 日程 | 2022年9月29日（木） |
|---|---|
| 開催時間 | 15:00～15:40 |
| 会場 | オンライン開催（Zoom） ※本セミナーはオンライン配信のみで実施いたします。 |
| 注意事項 | 事前登録制 ※参加申込フォームにご連絡先情報等を入力頂き、弊社にて確認ができ次第、順次ご登録のメールアドレスあてにZoom視聴URLを配信いたします。 ※本セミナーは、地方自治体の職員様を対象に実施いたします。個人や他の民間企業関係者からのお申込みは、ご遠慮頂いております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 参加費 | 無料 |
| 主催 | transcosmos online communications株式会社 |