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日本産業カウンセラー協会が「働く人のこころのLINE相談＠JAICO」実施報告資料を公開（弊社開発「KANAMETO」を活用）
2019-04-18
transcosmos online communications株式会社
一般社団法人日本産業カウンセラー協会（本部：東京都港区、代表理事：小原 新）が実施した「働く人のこころのLINE相談＠JAICO」の相談件数と相談内容の報告資料を2019年4月4日に公開されました。
「働く人のこころのLINE相談＠JAICO」では、transcosmos online communications株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：貝塚 洋）が開発・提供するLINEを活用したチャットツール「KANAMETO（カナメト）」を活用頂きました。
一般社団法人日本産業カウンセラー協会が公開した報告資料（PDF）は以下URLから閲覧可能です。
https://www.counselor.or.jp/Portals/0/pdf/「働く人のこころのLINE相談＠JAICO」相談件数と相談内容のご報告.pdf
■報告資料の概要（抜粋）
<今回のLINE相談の特徴>
- ・年代は40代の方からの相談が最も多く、全体の31.5％を占めました。
- ・男性からの相談も40％近くありました。
- ・悩みは多種にわたるなか、「人間関係の悩み」が最も多く、「こころの悩み」が続きました。
■KANAMETOについて
「KANAMETO」は、トランスコスモスとLINE株式会社、株式会社セールスフォース・ドットコムの合弁会社であるtranscosmos online communications株式会社が開発・提供する、LINEのメッセージ配信ツールです。LINEユーザと行う1対1のチャットコミュニケーションはもちろん、アンケート機能も備え属性に合わせたセグメント配信を行うことが可能です。LINEでのマーケティングからサポートまで、自治体や企業と消費者のコミュニケーションを支援しています。
